Assistenza e servizi

Servizio di assistenza stradale

Scopri come possiamo aiutarti

Assistenza stradale 24/7 

Il numero verde di assistenza stradale è operativo 24 ore su 24 tutto l’anno e sempre a disposizione per assistenza stradale, in viabilità ordinaria e autostradale sull’intero territorio italiano ed estero.

Per tutti i Clienti DR è previsto il servizio DR Assistance, gestito in partnership con ACI Global Italia.

La nastra partnership con ACI Global Italia è stata ideata per garantire ai nostri clienti viaggi in completa sicurezza e tranquillità grazie ad una serie di servizi e tutele.

Ad ogni intestatario del veicolo, in seguito all’immatricolazione della vettura, ACI Global Italia invia in automatico la Tessera ACI che ha validità annuale e viene generata tante volte, quanti sono gli anni di garanzia riconosciuti del veicolo.

Servizi inclusi

Fermo del veicolo

Se il tuo veicolo sta riscontrando un problema o si ferma è possibile contattare il numero verde dedicato (800 000 116). Comunica il numero di garanzia (da rilevare sulla carta plastificata ACI), il tuo nome e cognome, un recapito telefonico per la reperibilità, il luogo del fermo e la marca il modello del veicolo, saremo pronti ad aiutarti!

Necessità di traino

La nostra Centrale Operativa è sempre pronta ad intervenire in tuo soccorso e in caso di necessità di traino, provvederà a trasportare il veicolo presso l’officina DR più vicina entro 50 km dal punto di fermo oppure, se in autostrada, entro 50 km dalla prima uscita.

Servizio di depannage e assistenza tecnica

Il nostro servizio di assistenza tecnica include l’invio di un’officina mobile di assistenza stradale in caso di immobilizzo o mancato avviamento dell’auto per guasti di lieve entità. Faremo il possibile per intervenire direttamente sul luogo in cui ti trovi e permetterti di tornare subito in pista.

Soccorso Stradale nazionale ed internazionale

Per usufruire dei nostri servizi gratuiti, contattaci alla nostra centrale operativa al numero (800 000 116). Fornisci i tuoi dati e i dettagli necessari per raggiungerti in caso di fermo. Se sei all’estero o in uno dei paesi coperti, chiama il +39 02 66165116.

Andorra, Albania, Austria, Belgio, Bosnia–Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Marocco, Montenegro,Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Tunisia, Turchia e Ungheria.

Segui questa procedura per un intervento rapido e senza costi aggiuntivi.

Assistenza Sanitaria

Che tu sia in viaggio in Italia o all’estero, in caso di bisogno, potrai usufruire delle prestazioni di assistenza medico-sanitaria 24 ore su 24, 365 giorni l’anno contattando la centrale operativa in Italia dal numero (803-116) e dall’estero al numero +39 02 66165116

Andorra, Albania, Austria, Belgio, Bosnia–Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Marocco, Montenegro,Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Tunisia, Turchia e Ungheria.

Tutela legale

Il nostro servizio di Tutela Legale, fornito a tutti i soci ACI, garantisce una copertura in caso di incidenti stradali, denunce di sinistro e perdita punti patente. Per verificare tutte le prestazioni incluse consulta il sito www.aci.it

Per maggiori dettagli sui servizi ACI Global Italia consultare le Condizioni Generali di Contratto

Garanzie DR

Per maggiori informazioni sui termini e condizioni di garanzia vai alla pagina dedicata

DR 1.0 EV

Messaggio pubblicitario con finalità promozionale valido fino al 30.04.2024 solo per immatricolazioni entro tale data, presso i concessionari aderenti, sullo stock disponibile in rete e presso casa madre. Iniziativa non cumulabile con altre offerte in corso. DR 1.0 EV Euro 6D consumi: 15,6 kWh/100 km; emissioni CO2: 0 g/km. Valori del ciclo combinato WLTP omologati il 01/07/2022. DR 1.0 EV Prezzo di Listino € 24.900 (comprensivo di IVA e IPT, costi d’immatricolazione esclusi) scontato a € 17.900 grazie al contributo “Super Rottamazione di DR” di € 2.000 e all’ecobonus statale di € 5.000, subordinato alla effettiva disponibilità dei relativi fondi stanziati per il 2024 (Legge di Bilancio 2021 e Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 6 aprile 2022 cosi come  successivamente modificato) ed in caso di rottamazione di veicoli di classe inferiore ad Euro 5, che siano intestati da almeno 12 mesi all’acquirente o ad un suo familiare convivente. In assenza della rottamazione statale il bonus governativo ammonta complessivamente a € 3.000,00 che si sommano al bonus “Super Rottamazione di DR” di € 2.000,00 in caso di rottamazione di qualsiasi mezzo a motore, 4 o 2 ruote, senza vincoli di proprietà, limiti di anzianità e classe di emissioni, pertanto il prezzo finale scontato è di € 19.900.00. L’immagine della vettura è puramente indicativa.

DR 3.0

*Messaggio pubblicitario con finalità promozionale valido fino al 30.04.2024 solo per immatricolazioni entro tale data, presso i concessionari aderenti, sullo stock disponibile in rete e presso casa madre. Iniziativa non cumulabile con altre offerte in corso. Gamma DR 3.0 MT Euro 6D Consumi: da 7,4 a 9,3 litri/100 km (ciclo combinato); Emissioni CO2: da 155 a 173 g/km. Valori omologati in base al metodo di misurazione/correlazione nel ciclo WLTP aggiornati al 07.06.2022. Gamma DR 3.0 CVT Euro 6D Consumi: da 6,5 a 8,3 litri/100 km (ciclo combinato); Emissioni CO2: da 146 a 159 g/km. Valori omologati in base al metodo di misurazione/correlazione nel ciclo WLTP aggiornati al 25.07.2023. Prezzo di listino di € 18.400 per la versione DR 3.0 MT 1.5 benzina, di € 20.400 per la versione DR 3.0 MT 1.5 benzina/GPL, di € 19.900 per la versione DR 3.0 CVT 1.5 benzina e di € 21.900 per la versione DR 3.0 CVT 1.5 benzina/GPL (comprensivo di IVA e IPT, costi d’immatricolazione esclusi), scontati rispettivamente a € 16.400, € 18.400, € 17.900 e € 19.900, grazie al contributo “Super Rottamazione di DR” di € 2.000, in caso di rottamazione di qualsiasi mezzo a motore, 4 o 2 ruote, senza vincoli di proprietà, limiti di anzianità e classe di emissioni. L’immagine della vettura è puramente indicativa.

DR 5.0

*Messaggio pubblicitario con finalità promozionale valido fino al 30.04.2024 solo per immatricolazioni entro tale data, presso i concessionari aderenti, sullo stock disponibile in rete e presso casa madre. Iniziativa non cumulabile con altre offerte in corso. Gamma DR 5.0 MT Euro 6E consumi: da 8,2 a 9,8 litri/100 km; emissioni CO2: da 158 a 189 g/km. Valori del ciclo combinato WLTP omologati il 30/12/2023. Gamma DR 5.0 Turbo CVT Euro 6D consumi: da 7,8 a 9,6 litri/100 km; emissioni CO2: da 160 a 175 g/km. Valori del ciclo combinato WLTP omologati il 29/10/2021. Prezzo di listino di € 19.900 per la versione DR 5.0 MT Unica 1.5 benzina, di € 21.900 per la versione DR 5.0 MT Unica 1.5 benzina/GPL, di € 23.900 per la versione DR 5.0 Turbo CVT benzina e di € 25.900 per la versione DR 5.0 Turbo CVT benzina/GPL (comprensivo di IVA e IPT, costi d’immatricolazione esclusi), scontati rispettivamente a € 17.900, € 19.900, € 21.900 e € 23.900, grazie al contributo “Super Rottamazione di DR” di € 2.000, in caso di rottamazione di qualsiasi mezzo a motore, 4 o 2 ruote, senza vincoli di proprietà, limiti di anzianità e classe di emissioni. L’immagine della vettura è puramente indicativa.

DR 6.0

*Messaggio pubblicitario con finalità promozionale valido fino al 30.04.2024 solo per immatricolazioni entro tale data, presso i concessionari aderenti, sullo stock disponibile in rete e presso casa madre. Iniziativa non cumulabile con altre offerte in corso. Gamma DR 6.0 Turbo MT Euro 6D consumi: da 7,8 a 9,8 litri/100 km; emissioni CO2: da 153 a 166 g/km. Valori del ciclo combinato WLTP omologati il 14/04/2023. Gamma DR 6.0 Turbo CVT Euro 6D consumi: da 7,8 a 9,64 litri/100 km; emissioni CO2: da 160 a 175 g/km. Valori del ciclo combinato WLTP omologati il 17/03/2022. Prezzo di listino di € 25.900 per la versione DR 6.0 MT 1.5 benzina, di € 27.900 per la versione DR 6.0 MT 1.5 benzina/GPL, di € 27.900 per la versione DR 6.0 Turbo CVT benzina e di € 29.900 per la versione DR 6.0 Turbo CVT benzina/GPL (comprensivo di IVA e IPT, costi d’immatricolazione esclusi), scontati rispettivamente a € 23.900,  € 25.900, € 25.900 e € 27.900, grazie al contributo “Super Rottamazione di DR” di € 2.000, in caso di rottamazione di qualsiasi mezzo a motore, 4 o 2 ruote, senza vincoli di proprietà, limiti di anzianità e classe di emissioni. L’immagine della vettura è puramente indicativa.