In cosa consiste la convenzione ACI/DR?

Per i Clienti DR è previsto il servizio DR Assistance, gestito in collaborazione con ACI Global Italia, il quale garantisce una serie di servizi e prestazioni fra i quali traino del veicolo, auto di cortesia, rientro dell’auto, assistenza sanitaria, tutela legale etc. da poter usufruire sia in Italia, sia all’estero. Scopri di più sull’assistenza stradale.

Come si accede al servizio?

In caso di avaria del veicolo è possibile attivare il soccorso stradale, nonché tutti i servizi ad esso collegati attraverso il numero verde 803116 comunicando il codice ACI associato al proprio veicolo.

Dove trovo il codice ACI del mio veicolo?

Il codice ACI è presente sulla tessera ACI Global Italia che viene inviata al possessore del veicolo, rappresentato dal numero tessera. È possibile reperire il codice anche attraverso il servizio clienti, telefonicamente contattando il numero 0865 1998320 o via email servizioclienti@drautomobiles.it, in quanto Casa Madre riceve i codici per opportuna conoscenza; ulteriormente è possibile tramite […]

Chi genera il codice ACI del mio veicolo?

Il codice ACI è generato direttamente da ACI Global Italia che si occupa dell’invio al possessore del veicolo della relativa tessera. Il codice ACI ha validità annuale e sarà generato tante volte, quanti sono gli anni di garanzia riconosciuti sul veicolo.

È possibile accedere ad altri servizi?

Solo con traino e manodopera superiore alle 6 h lavorative, è possibile accedere ai servizi accessori ovvero alternativamente auto di cortesia, rientro dell’auto, spedizione dei pezzi di ricambio etc.